西安电视台---中国互动点播电视的发源地
吴颖锋
（2003年11月）
电视互动游戏、电话电视点歌、电话电视竞猜等互动点播节目很大程度上满足了观众个性化的要求，成为流行全国的电视节目形态。可能有人还不知道，风靡全国的电话互动点播技术的发源地就是咱们西安电视台！作为互动点播电视的主要研创者，我的那段经历，侧面展现了西安电视二台创业史上的一段难忘岁月。
1995年，通过公开招聘，我荣幸地成为西安电视二台的一名职工。在那个时候，电视台对我来说是一个神秘的工作岗位，我向往记者的工作性质，渴望成为一名新闻工作者。所以，当我接到电视台录取通知书后，毅然辞掉了雷达系统副总设计师的工作，放弃了去新加坡就业的机会，来到这个全新而充满诱惑的单位------西安电视二台。
不满------激发探索
1995年刚进电视二台的时候，我才29岁，被分配到技术部工作。血气方刚的小伙子，总希望在新岗位上一显身手。但是电视台的技术工作与我的想象相差很远。我原先担任电子设计师，习惯于从无到有的创造性工作。而电视台技术人员大多将精力投在设备使用和维护层面上，很少有人去创造设备。这就好比我擅长造车，而大家却在忙着比试驾驶技巧一样。一个月实习下来让我感到很不过瘾。我将自己的感受告诉了当时二台领导和技术部的负责同志，希望能发挥自己所长，给电视台作出更大的贡献。领导很支持我的闯劲，允许我做一些技术改造工作。我发现当时电视二台播控机房采取人工切换的方式，劳动量大，出错率过高。为了解决这个问题，我们决定从播控机房的自动播出系统研制开始。
激情------源于热爱
1995年11月，研制工作正式开始了。因为之前我有多年的电子系统设计经验，所以对电视台自动播出系统的改造方案在一周之内就确定下来了。那个时候，电视台刚刚成立起来，人手少。我白天上班搞研制，晚上还值班到深夜1：30~2：30，之后再蹬自行车返回远在东郊16街坊的家。那年的冬天雪来得早，天特别的冷，晚上一人骑着自行车穿越在泥泞滑溜的冰雪路面上，却没有感受到寒冷，心里面总是热乎乎的，因为我认为自己在从事一件让西安电视二台发生转变的一件大事情。就像台领导给我们讲的那样，“我们电视人干着最伟大的事业，因为每天有千百万观众关注我们的成果；电视人最有成就感，因为白天拍回来的片子晚上就能影响全西安市的人”。于是，我的设计工作在热情澎湃中进展迅速，一周时间，整个系统在电脑上模拟成功，这意味着设计原理是正确的，只待生产了。然而没料到的事情发生了，当时电视二台采用全套的SONY设备，但SONY公司为了销售自己的自动播出产品而不给我们提供设备通讯协议，致使我研制的控制设备无法与现有的SONY设备接口。一时间研制工作陷入了僵局。
好奇------激发灵感
一次偶然的机会，我听说德国有一种技术，可以让观众在家里用电话机按键打游戏。当时我灵机一动：我为自动播出设计的控制系统没有白费，可以用来控制游戏机啊！我赶忙赶回家拿来全家人喜欢的小霸王游戏机，在西安电视二台的办公室里面开始了电话游戏点播系统的试验。经过10多天的紧张试验，1995年12月18日，中国第一台电话交互式游戏点播系统在西安电视二台诞生啦！消息传开，全台上下奔走相告，争相参观。时任西安市委书记崔林涛同志、宣传部部长施启文同志也先后参观指导，并饶有兴致地用电话试打了游戏。崔书记说，互动点播研制成功是西安电视二台建台以来一次突破，是西安电视二台用人新机制带来了新活力的体现。
活力------创造格局
1996年2月，刚刚过完春节，台领导决定由我负责筹办《游戏俱乐部》栏目，将互动游戏节目真正推上电视，让西安的观众足不出户感受参与电视的快乐。我当时既激动又不安，究竟这个节目播出后有没有参与的人？如果没人参与又该怎么办？在忐忑之中，《游戏俱乐部》栏目开始试播了。令人万万没有想到的是，节目刚刚开播，就产生了巨大的反响。两部热线电话在播出的两年内从来没有闲过，导播人员不必放下电话听筒等待电话振铃声响，只需轻轻挂断一下就会接入一名新观众，搞得我们真不知道究竟抢线的观众有多少了。有一次竟然遇一桩奇事：一位参与者用军线电话好不容易打通热线电话（据说军线有优先权，民用电话一般抢不到热线），另一位电信局的工作人员强行插入了，结果两个人同时接入到同一部热线里，还在电话里面吵得不亦乐乎。由此可以想象当时热线的火爆情况咯。刚开播的那阵子，不但西安电视二台的所有办公电话响个不停，就连热线电话附近号段的私人电话号码也被观众打了个遍，为此我们还收到了不少市民投诉呢，后来主持人不得不在电视上反复说明热线号码，提醒观众不要打扰无辜市民。在《游戏俱乐部》栏目开播那阵子，我们派人在街上进行调查，结果发现所有烤肉摊上的电视机都在收看《游戏俱乐部》栏目，食客们边吃着美滋滋的烤肉，边点评参与者水平的高低，有的人拍着桌子大喊“左拐、右拐、臭水平”，情绪之激昂，仿佛到了世界杯足球赛决赛现场一般。据央视索福瑞收视调查机构的数据显示，西安电视二台《游戏俱乐部》收视率位于西安地区同时段收视率之首，高出第二名3、4倍之多。在此后的两年时间内，该栏目收视率稳居收视率榜首，曾一度成为西安电视二台全天收视率最高值。我们还开展了漫画大赛，程序设计大赛等，寓教于乐，效果不俗。有观众给游戏俱乐部设计了徽标，有观众给俱乐部谱写了会歌，《游戏俱乐部》成为一个观众认知度很高的品牌。与此同时，像其他名牌产品一样，《游戏俱乐部》栏目也遭受到冒牌产品的困扰。例如某声讯台开办了“游戏俱乐部”栏目，诱导不明真相的观众拨打他们的电话，导致观众产生了巨额电话费；西安南郊一大型游戏厅竟然命名为“35游戏俱乐部”，从名字上看仿佛我们《游戏俱乐部》栏目的活动基地一般，误导了不少顾客。这些给我们栏目造成一定的负面影响，但是这些从一个侧面反映出当时《游戏俱乐部》的火爆场景。
《游戏俱乐部》栏目播出不需要太多的设备，弥补了当时西安电视二台前期设备少的缺点。在极少设备的条件下能够开办一个收视率极高的栏目，不能不说是一个奇迹。当时，中国电脑界权威报纸《电脑报》、《中国电脑教育报》以及《家用电脑与游戏机》杂志、《电玩世界》杂志等都相继报道了“中国第一部互动点播系统在西安电视二台研制成功”、“中国首个互动电视节目在西安开播”等消息。湖南经济电视台、湖北经济电视台、甘肃图文电视台、内蒙古经济电视台、成都经济电视台等兄弟电视台先后来人采购设备，并由西安二台《游戏俱乐部》培训主持人。
《游戏俱乐部》栏目每天下午5：00~6：30，交互式全直播，其他独特的播出方式，也培养了一批主持人。每天1个半小时的脱口秀，尽显主持人风采。当时，《游戏俱乐部》主持人是西安电视二台人气最旺的主持人，主持人成为许多青少年心中的明星。他们走到街上，经常会碰到索要签名的青少年。时至今日，那些已经长大的观众还对当年的《游戏俱乐部》记忆犹新，谈到当年的《游戏俱乐部》时激动之情溢于言表。目前，当年的玩家中许多人从事电脑工作，有的出国深造，有的人因为游戏喜欢上外语，有的已经从美术学院毕业，走上了专业游戏漫画的道路。可以说，游戏俱乐部影响了一代人。
《游戏俱乐部》栏目实行的会员制，凡在互动节目中过关的观众，就成为《游戏俱乐部》的会员了。会员可以免费参加《游戏俱乐部》的定期聚会，还可以在指定娱乐场所打折消费，《游戏俱乐部》逐步发展成一个以电视栏目为核心的产业链。我们每月举办一次会员聚会，参加人数一般在1000~3000人，地点先后选在未央湖水上公园、南门外亚童梦圆、半坡母系氏族村、迪厅、溜冰场等公共场所。现场进行游戏比赛，主持人与观众热力互动，并将纯粹的电视游戏延伸到中国传统的民间游戏，邀请西安的乐队助兴等。会员活动的举办既丰富了节目内容，又加深了电视与观众之间的交流。当时我们栏目只有8人，其他的工作全靠志愿者义务服务了。当时的情形很感人，发现现场电视机不够，志愿者主动搬来了自家的电视机；为了一场聚会，志愿者往往熬红了眼。可爱的志愿者从来不讲条件，用他们的话讲“I LOVE THIS GAME”（我喜欢游戏）。
辉煌------来自努力
创业是艰难的，更是快乐的。96年游戏俱乐部刚创立的时候，我们每人每月330元的工资，但是大家毫无怨言，热情高涨。因为我们最大的收获是观众的信任和爱戴。在《游戏俱乐部》开播的两年内，我们栏目组基本没有休息过，因为每逢节假日正是观众需要快乐的日子。记得96年农历腊月30日，栏目组的同志们做完节目，吃了顿烤肉算作年夜饭，又回到办公室商量如何搞好节目的事情。在智慧的碰撞中，一个又一个奇思妙想出台。不知不觉中天边泛起鱼肚白，已经是97年大年初一了。
时光虽然已经过去好几年，回首往昔如在昨天。现在，互动电视点播已经演化出多种版本风靡全国，甚至普及到全国各地的县级电视台。作为西安电视人，我们应该自豪，因为互动电视的家乡在这里！
