乾唐雁月全体业主强烈反对开发商交付问题房！

致乾唐雁月开发商的公开信

尊敬的西安乾景置业公司领导：
    你们好！
经过贵公司两年多的辛勤劳作和不懈努力，乾唐雁月楼盘既将竣工交付使用。广大业主付出大半生的积蓄所成就的幸福家园的梦想，终于实现了。帮助我们实现这一梦想的，正是让我们感激和难以忘怀的西安乾景置业公司，贵公司长期以来认真执行国家相关政策，以民生为重点，紧紧抓住“一切为了住户”的企业宗旨，在广大业界受到了一致好评和称赞。在此，我们乾唐雁月的所有业主，对在这两年来付出辛勤劳动的公司领导和全体员工，表示诚挚的感谢和崇高的敬意！真诚的道一声，你们辛苦了！
近期，业主们纷纷收到了贵公司的《业主收房通知书》，一方面我们感到无比激动和振奋，因为我们既将搬进属于自己的新家，开始新的美好生活。但另一方面，我们在认真学习了国家和西安市关于商品房建设、交付等方面的政策文件后，对贵公司提出的一些要求有些疑惑不解。经过4月30日绝大部分业主的集中研究讨论，我们总结归纳了以下7个问题，希望贵公司本着真诚、积极、务实的态度，加强与业主的沟通交流，切实解决好这些问题，给业主们一个满意的答复。
一、关于收房程序问题。《收房须知》说明，交钱后才能验房和收房，我们认为这不符合政策规定和业主利益。按照有关规定，应该是经过业主验收合格后，再办理签字收房手续。同时，请贵公司交房时提供“两书一表”，即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《房屋竣工验收备案表》。
二、关于维修基金的缴纳渠道问题。根据《西安市物业管理条例》第五十一条、五十二条之规定，为了确保维修基金的有效、安全运行，维修资金应由物业所在地行政主管部门或者其委托的单位代收（代收需提供委托书）。专项维修基金应当在西安市房管局指定的金融机构专户存储，按幢建账，按户核算。根据现行法规，专项维修资金的缴纳流程是，开发商携带相关文书资料到西安市房管局办理房屋维修基金开户手续，然后将房屋专项维修资金通知书交给业主，由业主自行交到主管部门指定的银行账户。贵公司如果要代收，我们也不反对，但是必须提供西安市房管局的委托代收证明。否则，业主有权拒交此项费用，望贵公司尽快去西安市房管局维修资金管理中心开立专门帐户。
三、天然气管道的铺设问题。根据贵公司与业主签订的合同第十四条第四款之规定：“天然气设备于交房时到位”，这既是贵公司的郑重承诺，也是商品房交付具备的最起码条件。现在，整个楼盘的天然气设备并未安装到位，贵公司就急着交房，已经违约，贵公司对于违约责任应如何承担，请予以答复。我们全体业主的意见是天然气设备完全安好，我们会积极收房。
四、关于契税缴纳问题。按时向国家交纳契税，是我们业主义不容辞的责任，也是我们办理房产证的前提条件。契税应该由税务部门或开发商代收。如果贵公司代收，须提供相关主管部门的委托代收证明，同时为我们出具国家相关管理部门的正规发票（完税证明）。
五、天然气管道建设的费用问题。日前，西安市天然气总公司总经理徐龙就安装天然气业主承担的费用向媒体作了如下说明，如是2005年7月15日以前的建设项目，居民共交三项费用共2278元，其中包括760元建设资金、218元IC卡费用和1300元用户工程安装工料费；如果是7月15日以后新建、改建、扩建项目，居民安装天然气时只交2笔费用1518元，即1300元用户工程安装工料费和218元IC卡费用。”按照这一政策，每户业主应缴纳的天然气工料费为1518元，并开具天然气公司的发票。而我们接到的《收房须知》要求交1814元天然气费用，不知政策依据是什么？
六、关于提供房屋实测面积表的问题。贵公司向业主交房时，须出具西安市房管局下属的专业测量部门的有效测量成果表，包括各个户型的具体测量面积组成，套内面积、公摊面积数量，公摊面积组成及计算过程，总建筑面积增加或减少的依据和说明。
七、关于提供房屋管线分布竣工图（水、强电、弱电、地辐射采暖管）的问题。此部分内容应属于《住宅使用说明书》的组成部分，但因牵扯面较广，所以专项提出，请贵公司理解支持。特别是本小区采用的先进地辐射采暖系统，由于地辐射管线全部埋于楼层间，如管线出现施工质量问题，维修难度大，工程量大，对家庭装修造成的损失也较大。希望贵公司能提供相关管线分布竣工图，尽量防止因业主装修不当的经济损失和与贵公司或物业公司之间的误会与冲突。
经过统筹考虑，我们汇总了最迫切解决的七个方面的问题，希望这次书面的沟通能够尽快解决问题，消除业主收房前的种种疑问，为业主群体与贵公司以及物业管理公司构建一个良好的交流平台。在这个网络发达、媒体云集的信息社会，业主和开发商之间的每一次交流沟通，都牵动着无数关心、热爱生活的人们，我们都是普通人，都愿意生活的安静平和，我们业主很愿意看到一个双赢的局面。
最后，祝贵公司的事业蒸蒸日上、飞黄腾达。


此致
敬礼


乾唐雁月全体业主

二〇〇八年四月三十日


由于今天开发商态度不明确，含糊其辞。明天业主将会与开发商继续谈判，希望媒体给与关注和支持！